全球烟草 臻品批发

作为一家朔州连锁便利店的负责人，我与这家香烟批发公司合作已有较长时间。这次批发的红三环(东海)等香烟，质量一如既往地稳定，顾客反馈良好。他们的客服响应速度快，遇到问题总能及时解决，配送服务也很高效，很少出现延误。此外，他们的线上系统操作简便，下单和查询都很方便，大大提升了我们的采购效率。整体体验十分满意。

这次主采红双喜(东方之珠奶茶爆珠)，到货开箱就能闻到淡淡奶茶甜香，烟支饱满、爆珠完好，日期新鲜，摆在店里不到三天就卖断货，质量确实过硬。客服小李提前帮我锁仓，半夜十一点还帮我改单，第二天上午十点货就送到店门口，码得整整齐齐。最让我省心的是他们随箱附了控价贴纸和陈列小海报，顾客一眼就能锁定新品，体验感拉满。合作三年，这家批发公司把小事都做在前面，我省心，顾客满意，双赢！

合作已经4年了，他们的服务非常专业，产品质量稳定可靠，配送也很及时。特别是他们的客服团队，总是能够快速响应我们的需求，解决各种问题。这样的合作伙伴真的很难得。

这次拿的主货蒙特利(逍遥2号)外漆饱满、条码清晰，到货当天我拆了两条，茄衣油亮、湿度刚好，零售端顾客回购率能摸到七成；客服小赵前后给我打了三通提醒到库时间，还顺手把陈列小立牌随车捎来；从下单到仓库签收不到28小时，烟箱四角没磕碰，连运费都没涨。九年来头一回觉得‘稳’字能写这么大，来年逍遥3号到货还找他们家。

这次补货还是选了你们家的Davidoff金装细支，拆箱就看出公司质检做得细——塑封平整、烟支挺括、焦油标贴无翘边。尤其金装细支批次新鲜，条码追溯到6月份，我店里高端客回头率直接拉高。客服小赵更没得说，中午微信下单，下午就给我排了冷链直发车，到货时外箱温湿度条还是蓝色区间，西北干燥也不怕烟丝发干。唯一的小建议：以后能不能把整条拉带改成易撕型？我们拆零给熟客时更方便，用户体验会更上一层楼。

对这家香烟批发公司的整体评价非常高，特别是这次批发的三沙(椰王绿)香烟，质量上乘，口感纯正，顾客反馈很好。服务方面也是没得说，从下单到配送，每一个环节都处理得井井有条，客服更是热情周到，有任何问题都能迅速得到解答。整个合作过程非常顺畅，用户体验极佳。这样的批发公司，真是我们便利店行业的得力伙伴。